Resultaten analyseren
Er zijn drie manieren om de globale data uit je survey op te halen en te onderzoeken.
- Algemene rapportage
Deze pagina geeft een overzicht in grote lijnen van aantallen respondenten, aantallen antwoorden, antwoorden in de tijd.
De diagrammen en gegevenstabellen geven de totalen weer in grafiekvorm.
Deze pagina geeft je vooral inzicht in de effectiviteit van jouw surveys. - Overzicht van antwoorden
In dit overzicht zie je alle vragen met de daarbij gegeven antwoorden.
Per vraag zie je het type vraag en zijn de antwoorden verzameld.
Als mogelijk dan zijn de antwoorden gegroepeerd, opgeteld of in percentages weergegeven.
Voor gesloten vragen worden de resultaten in diagrammen of gegevenstabellen weergegeven.
Voor open vragen zie je de woorden die het meeste voorkomen in de gegeven antwoorden. Daarbij zijn de zgn. ‘stopwoorden’ uit de antwoorden gefilterd.
Wil je de complete antwoorden bij de open vragen lezen, gebruik dan de optie ‘Export / resultaten downloaden’. - Export / resultaten downloaden
Hiermee genereer je een export van de vragen en antwoorden op jouw survey in Excel- of CSV-formaat.
Als je handig bent met Excel dan kun je gaan rekenen of groeperen met de antwoorden. Je krijgt dan nog beter inzicht in jouw respondenten.
Individuele reacties
In het overzicht van Respondenten van jouw survey heeft elke reactie één van de volgende statussen: Afgeleverd, Reminder verstuurd, Bekeken, Voltooid.
Als je wilt weten hoe een specifieke respondent jouw survey heeft beantwoord, kies dan voor het overzicht van Respondenten en daarna voor de link Antwoorden achter de specifieke respondent.
Afhankelijk van de soort survey (connector of open survey) zijn de respondenten wél of niet bekend.
Bij een survey waarbij de respondenten door middel van een connector worden opgehaald, zijn alle respondenten bekend.
Bij een open survey kunnen respondenten óf bekend zijn (door jou zelf ingevoerd met naam en e-mailadres), óf juist onbekend (anoniem).
Anonieme respondenten hebben het survey ingevuld via een toegestuurde link of een link op ene website, of bijvoorbeeld na het scannen van een QR-code.
Bovenaan elke reactie worden enkele metagegevens over de respondent en de reactie weergegeven.